Indikátory pro hodnocení výkonnosti v oblasti řízení lidských zdrojů
Hana Gruntová Kolingerová, Institut evaluací a sociálních analýz
Hodnocení výkonnosti v oblasti řízení lidských zdrojů je dnes považováno za jeden z důležitých aspektů řízení moderní organizace. Tento příspěvek se v teoretické části zaměřuje na postupy evaluace výkonnosti, vybrané indikátory (docházka, fluktuace, spokojenost, schopnosti a rozvoj lidských zdrojů) a na problémy, které jsou s touto praxí spojeny. Analytická část pak poskytuje zjištění o postoji k evaluaci výkonnosti v oblasti řízení lidských zdrojů a o používání vybraných indikátorů českými organizacemi, a to na základě kvantitativní analýzy dat 331 organizací. Ukazuje se, že nejvíce užívaným indikátorem je docházka (60 %), a že na typu organizace velmi závisí sledování fluktuace. Dalším z hlavních zjištění je, že při diferenciaci praxe organizací hraje velkou roli organizační struktura.
Hana Gruntová Kolingerová, Institut evaluací a sociálních analýz, hana.gruntova@inesan.eu
Gruntová Kolingerová, H. (2015) „Indikátory pro hodnocení výkonnosti v oblasti řízení lidských zdrojů“. Evaluační teorie a praxe 3(1): 91–118